医院以服务大众健康为己任，想患者之所想、备患者之所欲、解患者之所急、竭诚为患者提供规范化、人性化、优质安全的医疗服务。
    医院建立健全了各项规章制度，确保了各项诊疗活动的科学规范；同时，医院在全体医护人员中大力提倡“对待患者要百分百耐心、接待患者要百分百热心，解答问题要百分百耐心、诊断疾病要有百分百的责任心、观察病情要百分百细心、治疗护理要百分百精心、学习技术要百分百专心、服务收费要让百姓百分百放心”的八心服务，全方位维护患者利益。
    医院坚持“患者至尊、患者至上”的理念，重视细节管理，从体贴细致的导医服务、残障患者专用窗口和设施、严密的人防和技防措施、规范的健康档案和诊后随访、住院中饮食起居悉心照顾等各方面，给予了患者无微不至的关怀。